В случае аварийного сбоя освещения требуется нечто большее, чем сертификат

Я отделяю область действия сертификата от доказательств сбоя при проверке аварийного освещения. Для зарубежных дистрибьюторов и оптовых продавцов противопожарного оборудования, предоставленная компанией цифра охвата CE/EMC составляет 13 моделей по Сертификату № AE 50494721; предоставленный материал не содержит даты подсчета. Это число не устанавливает, что произошло с конкретной партией.

Я Чжао Чэнгун, из отдела эксплуатации. Я видел жалобы на сбои после установки. Я никогда не видел, чтобы они поступали с записью партии и приложенным отчетом о расследовании.

Вот День 1 → День 7 → Обзор Дня 30, который я бы использовал. Это предлагаемые контрольные точки обзора, а не завершенный график клиента.

День 1: За столом я бы положил жалобу рядом с документацией на предоставленную модель. По сравнению с предоставленным компанией охватом 13 моделей, соответствующая запись модели является более узким доказательством, но более полезным для расследования фактического устройства. Мой первый вопрос: является ли модель, которую вы отправляете, фактически одной из 13?

День 7: Я бы отделил доказательства соответствия от доказательств эксплуатации. Согласно списку Certipedia, указанному в предоставленных материалах, Сертификат № AE 50494721 ссылается на EN IEC 55015:2019+A11 и EN 61547:2009. Эти ссылки не являются доказательством того, что спорное устройство достигло заявленной продолжительности аварийной работы. Компания отдельно заявляет, что ее тестирование продолжительности использует полностью заряженные батареи, а партии проходят выборочное тестирование разряда; ни одно из этих заявлений не предоставляет недостающий результат партии.

День 30: Я бы спросил, что осталось нерешенным, прежде чем закрыть дело. Это применимо к обзору документов дистрибьютора и не подходит для определения соответствия установки или сертификации безопасности продукта.

В Dreamy Lighting, производителе аварийного освещения в Ханчжоу, Китай, я бы связал обзор компании Hangzhou Dreamy Lighting Co., Ltd. с этим же следом доказательств. Наше дело с дистрибьютором ОАЭ касается коммерческих и жилых проектов в Дубае и Абу-Даби, но не включает публикуемый отзыв клиента. Это ограничение имеет значение: производственная ответственность должна означать демонстрацию того, что можно проверить, а не заимствование одобрения, которого у нас нет.

Кратко: Область действия сертификата, производительность партии и решение послепродажного обслуживания — это отдельные вопросы доказательств. Каков ваш опыт?